系统管理学报 ›› 2025, Vol. 34 ›› Issue (2): 446-462.DOI: 10.3969/j.issn.2097-4558.2025.02.012
邢阿洵1,王海燕1,郭鑫鑫2
XING Axun1,WANG Haiyan1,GUO Xinxin2
摘要: 高度个性化的定向广告在给数字平台和广告商带来巨大收益的同时,也引发了用户隐私担忧,如何平衡用户体验与广告投放对平台至关重要。分析了平台数据收集和广告价格对用户参与、广告商数量和平台利润的影响,并探讨了设置“一键关闭个性化广告按钮”机制的作用,即平台允许用户在不被数据跟踪时也能参与平台。研究表明:当按钮存在时,高隐私担忧用户关闭个性化,平台能够从低隐私担忧用户处采集比无按钮场景下更大比例的数据;通过调整广告价格,广告商和平台利润变化呈现一致性,广告商入驻数量和平台利润均随广告设计成本、广告侵扰和用户隐私担忧递减,随着个性化服务得益递增;不同平台在按钮机制下应采取不同策略,但降低广告侵扰、选择合适广告商入驻是平台持续盈利的重要手段。所得结论为平台决策和隐私保护政策制定提供了潜在参考价值。
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