摘要： 由于再制造系统输入输出的诸多不确定性，消费者对新产品和再制造产品的支付意愿不尽相同，而担保机制可以促进不确定性产品的销售。在对称信息的框架下，考虑销售渠道和担保服务对消费者决策行为的影响，建立了闭环供应链中以制造商为主导的Stackelberg博弈模型，比较研究了在常见的两种销售模式下，再制造闭环供应链的担保策略运行效率问题。研究结果表明：零售商对再制造产品提供的担保服务可以提高产品的支付意愿，进而可以提高制造商和零售商的利润；同时，直销渠道的引入可以刺激传统零售商提高服务水平，这对消费者是有利的。