数字化平台中评论写作风格在塑造品牌形象、影响购物决策等方面发挥关键作用。然而,商家如何通过制定回复语言策略来影响用户评论写作风格是数字化平台商家互动管理亟待解决的问题。基于交际适应理论,以数字化旅游平台中的用户评论和商家回复数据为研究样本,构建双向固定效应模型来探究商家回复语言风格匹配度对用户评论写作风格的影响。研究结果表明:商家回复与用户评论的语言风格匹配度正向影响后续评论真实型写作风格,负向影响后续评论分析型写作风格;商家声誉对语言风格匹配度与后续评论写作风格的关系具有显著的正向调节作用。揭示了商家回复语言风格匹配度对用户评论写作风格的影响,拓展了数字化平台中商家回复与评论写作风格的相关研究。